Navigation Menu
Основные мифы бизнеса

Основные мифы бизнеса

Предпринимателем может стать каждый. Первый и основной миф. Несмотря на то, что это нелепое заявление несколько сродни утверждению, что и кухарка может управлять государством, оно и до сих пор пропагандируется. Особенный вклад в его пропаганду внесли сетевые структуры вроде Гербалайф, Орифлейм, Эйвон и прочих. На платных семинарах активно утверждалось, что каждый человек может продавать их продукцию. Было бы немного желания да усердия. Как показывает практика, только 5% людей имеют набор качеств, необходимых для ведения успешного бизнеса. Предпринимателями становятся избранные. Этот миф противоположен первому и также не верен. Чтобы стать предпринимателем не требуется ничего сверхъестественного. Недостающие черты при желании можно и развить. К тому же, 5% людей, способных к предпринимательству, это не так уж и мало. Это примерно каждый двадцатый. Для бизнеса главное хорошая идея. Это уж и вовсе вранье. Многие из нас имеют оригинальные идеи, но кто из нас имеет свой бизнес? Одной идеи для бизнеса мало, ее нужно еще осуществить на практике, а потом и продать. Ведь без продаж нет прибыли, развития бизнеса и движения вперед. Каждый предприниматель очень богат. Воображение обывателя рисует стандартный образ предпринимателя: дорогая иномарка, шикарная квартира, роскошная любовница. Как не трудно в это поверить, 99% предпринимателей не вписываются в этот образ. Чтобы так шикарно жить, нужно много и быстро тратить, а уважающий себя бизнесмен, просчитывает каждую копеечку и не сорит деньгами. Предприниматель пашет как «Папа Карло» Не имея при этом ни минуты отдыха. Это тоже абсолютно не верно. Предприниматели тоже люди и тоже нуждаются в отдыхе. Другое дело, что многие из них настолько любят свое дело, что работа превратилось в своеобразное хобби, без которого не мыслится не единого дня. Существует множество других, не менее забавных мифов о бизнесе, но разобраться в них может лишь тот, кто сам начал заниматься...

Далее
Ошибки общения с подчиненными

Ошибки общения с подчиненными

Прежде чем из начинающего бизнесмена вырастет опытный руководитель, проходит не мало времени, в течении которого предстоит сделать не мало ошибок и научиться бизнес-мышлению на собственном горьком опыте. Однако, приобретение опыта необязательно должно быть связано с обучением на собственных ошибках. «Железный канцлер» Отто фон Бисмарк поговаривал, что только глупцы могут учиться на своих ошибках, а умный человек учиться на чужих ошибках. Поэтому ниже будут изложены типичные ошибки начинающих бизнесменов, которых вы вполне сможете избежать, если будете знать о них заранее. Так как основу любого бизнеса составляет коллектив, то сначала будут рассмотрены типичные ошибки в отношениях с подчиненными. Нарушение дистанции. Первая и основная ошибка. Дистанция должна быть оптимальной и отступление от оптимальной дистанции в обе стороны является грубой ошибкой. Если начальник завязывает со своими подчиненными слишком близкие отношения, он теряет всякую возможность ими управлять. Друзья сотрудники будут относиться к распоряжениям начальника не как к приказам, которые необходимо выполнить, а как к дружеской просьбе, которую выполнить необязательно. Поэтому друзья-подчиненные могут без малейших угрызений совести завалить чрезвычайно важное задание. Однако, это совсем не означает, что дружба с подчиненными запрещена. Дружить можно, но не на работе. Для того, чтобы ваши друзья подчиненные поняли, что работа – это одно, а нерабочее время – это совсем другое, следует подчеркнуть это. Например, если вне работы вы называете друга по имени и «на ты», то на работе следует обращаться к нему «на вы» и по имени отчеству. И сделать это нужно сразу, чтобы ваши друзья поняли, никакой поблажки от вас на работе не будет. Слишком большая дистанция. Не менее часто новоиспеченные начальники делают другую ошибку – устанавливают между собой и подчиненными слишком большое расстояние, показывая, что начальник почти Бог, а подчиненные это простые смертные. Обычно такую позицию занимают люди, имеющие высокое самомнение, не понимающие того, что слишком отдалившийся начальник теряет не только человеческий контакт с теми, кто выполняет основную работу, но и уважение, к которому так стремится. В некоторых случаях излишня отчужденность может происходить из-за того, что начальник уже имел печальный опыт слишком близкой дистанции. Еще одной распространенной ошибкой в отношениях с подчиненными является распределение работы. Распределяя работу, не следует подменять собой подчиненных, но и не взваливать на них ту работу, которую можете сделать только вы. И здесь особенно важно обратить внимание на два момента: Начальник — это...

Далее
Типичные ошибки бизнеса

Типичные ошибки бизнеса

Люди, открывающие свой бизнес, как правило, имеют определенный уровень необходимых знаний. Что впрочем, не мешает им делать одни и те же ошибки. Ниже приводятся наиболее частые ошибки тех, кто начинает свой бизнес. Отсутствует четкий план действий. Многие начинающие предприниматели искренне считают, что время покажет, и они смогут сымпровизировать в бизнесе подобно тому, как это делают в жизни. К сожалению, бизнес тем и отличается от повседневной жизни, что здесь нельзя ничего пускать на самотек. И те начинающие предприниматели, которые не имеет прописанного плана действий даже на несколько первых месяцев после запуска своего бизнес проекта, обречены на неуспех. Если вы не составили заранее план своих действий, еще до начала бизнеса, то потом на это вряд ли найдется время. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш бизнес был стабильным, заранее распишите свои действия и планы на ближайший год. Составьте список того, что нужно сделать, чтобы привлечь и расширить клиентуру. Составьте план того, что нужно сделать, чтобы ваши случайные клиенты могли стать постоянными. Проработайте систему поиска кадров, подбора персонала. Определитесь с поставщиками и тому подобное. Все это займет у вас не так уж много времени, но значительно сэкономит время в будущем. Если же вы хотите учиться бизнесу «методом научного тыка», то только зря потратите деньги. Для того, чтобы составить план своих действий в бизнесе, вам понадобится помощь консультанта, либо самому придется изучить множество книг. Но даже хоть какой-то план намного лучше, чем его отсутствие. Неправильно распределяется стартовый капитал. Многие начинающие предприниматели хотят многого и сразу, поэтому стартовый капитал зачастую тратится не грамотно: на дорогую аренду в центре, на роскошную вывеску, на сверхсовременную технику и тому подобное. Считается само собой разумеющимся, что стоит открыть офис и повесить шикарную вывеску, как перед ним соберутся толпы клиентов. А так как клиенты не спешат атаковать дорогой офис, то неудивительно, что через год многие фирмы начинавшие подобным образом объявляют о банкротстве или переезжают куда-то на окраину. Чтобы такого не случилось, задайте себе вопрос, откуда в бизнесе берутся деньги? Естественно от продаж, услуг, товаров и тому подобное. Основой любого бизнеса являются именно продажи, поэтому имеющийся стартовый капитал целесообразно направлять не на аренду дорогого офиса, а на построение системы поставок, каналов сбыта, продаж. Прописывая свои затратные статьи своего бизнес проекта, уберите из него все то, без чего вы сможете в первое...

Далее
Обучение предпринимателей

Обучение предпринимателей

Десяток лет назад у отечественных предпринимателей не было проблемы связанной с повышением своего образовательного уровня. Для того, чтобы бизнес успешно развивался, достаточно было иметь неуемную энергию, набор определенных качеств и удачу. Однако сейчас рынок изменился радикально. Жесткая конкуренция требует совершенно иного подхода. Те знания и навыки, которых было достаточно для прошлого, перестали удовлетворять текущим требованиям. Пришло время обучаться и руководителю. Однако учебой называется не только прохождение бизнес-курсов различной длительности. Понятие «обучение» трактуется довольно широко, так как учиться можно у всех. Как бы это странно не звучало, но учиться можно у любого человека. Например, бизнесмен, развивающий торговлю игрушками, детской одеждой, может много полезного узнать у ребенка. Конечно, для этого нужно просто понаблюдать за ребенком, заметить, каким цветам он отдает предпочтение, какие игрушки его больше заинтересовали. Можно также побеседовать с покупателями, которые пришли в магазин детской одежды. Даже просто наблюдение за родителями и детьми даст ответы, которые будут более точны, чем советы самого квалифицированного маркетолога. Строго говоря, маркетинговые исследования, которые проводятся перед началом нового бизнеса или перед расширением уже имеющегося, являются частным случаем обучения у кого-то. Так как при этом используются статистические данные опросов потенциальных покупателей. Например, если хотите оценить планируемую выручку нового торгового бизнеса, вы предварительно собираете данные об уровне конкуренции, о средних ценах на такие же товары. О том, где расположена торговая точка. Узнаете об уровне покупательской активности и спроса. Следует заметить, что исходный источник любой информации по маркетингу – это информация, получаемая в результате опроса, наблюдений, экспериментальных исследований. Например, чтобы оценить уровень покупательской активности в месте, которое было выбрано для установления торговой точки, мониторится конкурентная торговая точка, количество покупателей, средняя стоимость покупки и тому подобное. Это дает возможность оценить месторасположение своей торговой точки. Помимо этого проводятся и другие маркетинговые исследования. Например, проводится социологический опрос, чтобы узнать, чем руководствуется тот или иной покупатель, приобретая товар. Позже составляется некий усредненный портрет человека, на которого должна быть рассчитана данная торговая точка. Можно привести великое множество примеров, как учиться у любого человека и все это позволяет сделать один вывод: сбор информации, ее накопление и последующий анализ являются основой любого бизнеса. Без этого бизнес будет нестойким к внешним неблагоприятным рыночным воздействиям. И основной целью обучения бизнесмена должна являться выработка особого мировоззрения, которое помогает оценить себя объективно. Знать свои сильные и слабые стороны. Необходим...

Далее
Отрицательные стороны конкуренции

Отрицательные стороны конкуренции

Перечисленные в прошлых статьях, положительные стороны конкуренции для предпринимателей и для потребителей видны тогда, когда борьба за клиента ведется честными, законными методами. Однако, большинство предпринимателей относятся к конкуренции резко негативно и хотели бы, что греха таить, стать монополистами в сфере товаров и услуг. Кроме этого, при конкурентной борьбе часто применяются не совсем честные методы борьбы. Один из самых распространенных – это снижение цен. Иначе говоря, демпинг. Суть этого приема заключается в том, что одна из конкурирующих компаний начинает снижать цены, чтобы привлечь, переманить к себе большое количество клиентов и потребителей. И чем больше конкурентов в данной рыночной сфере, тем выше вероятность, что кто-то начнет снижать цены. Снижение цен отрицательно сказывается и на потребителе, так как это приводит к снижению качества и к естественному недовольству потребителя, который не хочет более пользоваться такими услугами или таким товаром. К сожалению, многие предприниматели, не имеющие развитого бизнеса, начинают свою деятельность с того, что пытаются привлечь клиентов более низкими ценами. И если первоначальное снижение цен не привело к тому результату, которого они ожидали, предприниматели еще больше снижают цену. Качество падает еще сильнее. Количество продаж потребителей услуг тоже. Так замыкается порочный круг. Это является причиной банкротства многих фирм в первый же год их существования. На смену обанкротившимся фирмам приходят новые. Задерживаются же в бизнесе только те компании, которые учитывают все реалии современного рынка и способны привлечь клиентов неценовыми...

Далее
Как выиграть у конкурентов?

Как выиграть у конкурентов?

Коль скоро конкуренты существуют и будут существовать всегда, то с этим фактом нужно не бороться, а считаться. То есть необходимо так выстроить свою стратегию бизнеса, чтобы ваши дела не только не страдали, но даже выигрывали от присутствия конкурентов вашем рынке услуг или товаров. Сначала следует четко выявить свои конкурентные преимущества. Определите, в чем действительно сильна ваша фирма. Или говоря деловым языком, определите ее ключевые компетенции. Для того, чтобы упростить определение своих ключевых компетенций, воспользуйтесь таблицей. В ней должны учитываться наиболее важные и для вашей фирмы и для ваших потребителей параметры. Внесите в таблицу свою фирму и своих конкурентов. Затем проставьте баллы себе и своим конкурентам. Постарайтесь это сделать не с точки зрения заинтересованного человека, а с точки зрения клиентов, пользующихся товарами или услугами. То есть максимально объективно. Заполнив такую таблицу, вы сможете понять, какое место занимает ваша фирма на рынке товаров или услуг. После этого, вам следует выбрать преимущества наиболее перспективные для развития. Акулы бизнеса знают, насколько сложно быть лидером во всех направлениях. Поэтому выберите одно или несколько направлений, в которых вы собираетесь достичь преимущества. Можно выбрать несколько вариантов, например, возможность предлагать продукты или товар по доступным ценам, благодаря огромным масштабам производства. В результате чего вы сводите свои издержки к минимуму. Ярким примером такой стратегии является Макдональдс. Объем производства позволяет достичь значительной экономии или уникальный товар, продукт, услуга высочайшего качества. Примером может стать элитный ресторан. Или узкую рыночную нишу, в которой практически нет конкуренции. Например, ресторан на озере или на острове. Постарайтесь на распыляться. Если вы развиваете различные направления бизнеса, проанализируйте каждое из них и откажитесь от тех, которые явно не перспективны для вас. Ресурсы вашей фирмы не безграничны. И лучше всего их направить туда, где они принесут...

Далее